Политика конфиденциальности
Последнее обновление: апрель 2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей платформы Roomforia (далее — «Платформа»), доступной по адресу roomforia.com, а также в мобильных приложениях Roomforia.
Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Платформы.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Roomforia. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу электронной почты: roomforia.spb@gmail.com.
3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона;
- Данные компании: название, должность контактного лица;
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении страниц;
- Данные об использовании: действия в приложении, загруженные фотографии помещений, созданные дизайн-проекты;
- Данные из форм обратной связи и партнёрских заявок.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление доступа к функционалу Платформы;
- Обработка партнёрских заявок и обратной связи;
- Улучшение качества сервиса и разработка новых функций;
- Направление информационных сообщений (при наличии согласия);
- Обеспечение безопасности Платформы и предотвращение мошенничества;
- Исполнение требований законодательства.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с применением технических и организационных мер безопасности. Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия пользователем.
7. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:
- Сервисы аналитики и мониторинга (в обезличенном виде);
- Почтовые и коммуникационные сервисы для обработки заявок;
- Государственные органы — по требованию законодательства.
8. Права пользователей
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Потребовать исправления неточных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Потребовать удаления персональных данных;
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации ваших прав обратитесь по адресу: roomforia.spb@gmail.com.
9. Файлы cookie
Платформа использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сервиса, анализа трафика и персонализации. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Платформы.
10. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой, обращайтесь:
Email: roomforia.spb@gmail.com